Auslastung auf einen Blick.
Jeder Techniker-Kopf zeigt die Wochen-Auslastung in Prozent — grün, gelb, rot, inklusive Fahrtzeit-Anteil. Wer bei 104 % steht, bekommt keinen Notdienst mehr obendrauf.
omnify für Handwerks- & Servicebetriebe
Alle auf Montage — und trotzdem geht jemand ans Telefon.
omnify plant Ihre Einsätze auf einer Tafel, erfasst Arbeitszeit und Material direkt vor Ort und macht aus dem Einsatz den Rechnungsentwurf. Und wenn der Meister auf der Leiter steht, nimmt die Telefon-KI den Notdienst-Anruf an.
Kostenlose Demo · Deutschsprachig · Keine Kreditkarte
Gebaut im täglichen Einsatz. omnify stammt aus der Praxis eines österreichischen Dienstleisters — und die Einsatzplanung aus einem Handwerksbetrieb, der damit seit Jahren jede Woche plant.
Die Woche auf einen Blick
Eine Tafel. Alle Techniker. Keine Überraschungen.
Montagmorgen, 6:45 Uhr: Wer fährt zur Störung, wer macht die Prüfung im Hotel weiter, wer hat noch Luft für den Zählertausch? Die Einsatzplanung zeigt die ganze Woche als Tafel — jeder Techniker eine Spalte, jeder Auftrag eine Karte mit Uhrzeit, Adresse und Farbcode nach Auftragsart. Störung, Wartung, Montage: auf einen Blick unterscheidbar.
Neue Aufträge landen zuerst im Arbeitsvorrat der Woche. Von dort ziehen Sie sie per Drag & Drop auf Techniker und Uhrzeit — die Karte bekommt ihr Zeitfenster, der Status springt um, die Auslastung rechnet mit. Frühdienst, Spätdienst und Bereitschaft stehen direkt am Techniker-Kopf, samt Fahrzeug und Kennzeichen. Urlaub und Abwesenheiten blocken die Spalte sichtbar — verplant wird niemand, der nicht da ist.
Bereitschaft & Notdienst eingeplant.
Bereitschaftsdienste stehen als Badge direkt am Techniker; Schichtgruppen (früh/spät) rotieren wochenweise mit. Der 5-Uhr-Anruf trifft nie den Falschen.
Arbeitsvorrat statt Zettelstapel.
Unverplante Aufträge warten sichtbar in der Wochen-Warteliste — mit Farbcode und Ort. Ziehen, loslassen, eingeteilt.
So arbeitet omnify im Handwerk
Vom Störungsanruf zum Zahlungseingang — ohne einen einzigen Zettel.
Ein echter Ablauf, wie er jeden Montag passiert — erzählt an einem fiktiven Betrieb: der Elektro Steiner GmbH. Jede KI-Aktion darin pausiert mit einer Freigabe-Karte und landet im Audit-Log. Nichts passiert ungefragt.
Der Notdienst-Anruf.
5:41 Uhr, die Bäckerei Wimmer steht ohne Strom da — der Hauptverteiler hat ausgelöst, die Öfen sind kalt. Im Büro sitzt um diese Zeit niemand. Die Telefon-KI nimmt ab, erkennt die Bäckerei an der Nummer und erfasst strukturiert: Störung Verteileranlage, dringend, Rückruf an Hrn. Wimmer, erreichbar ab sofort. Mit Volltranskript, als Anruf-Anliegen im System.
Eingehender Anruf05:41
BWBäckerei WimmerKremser Gasse 12, 3100 St. Pölten erkannt
„Hauptverteiler ausgelöst, Backstube ohne Strom, Öfen stehen.“
- Rückruf
- Hr. Wimmer · ab sofort
- Nummer
- +43 2742 481 130
Anliegen erfasst — Volltranskript liegt bei.Als Auftrag anlegenTranskript ansehen
Der Einsatz auf der Tafel.
Aus dem Anliegen wird Auftrag AU 26-0712 „Störung Hauptverteiler“. Auf der Planungstafel ist sofort klar, wer fährt: Max Berger hat Bereitschaft 1 und Frühdienst. Die Karte wandert per Drag & Drop auf 06:30 Uhr in seine Spalte — Status „Eingeteilt“, Auslastung aktualisiert, fertig. Kein Anruf-Pingpong, keine WhatsApp-Gruppe.
Einsatzplanung · Mo 13.7.KW 29
Arbeitsvorrat
AU 26-0712Störung HauptverteilerBäckerei Wimmer · St. Pölten
MBMax Bergerfrüh82 %Bereitsch. 1
06:30 – 09:00
AU 26-0712Störung Hauptverteiler
Status: EingeteiltAuslastung aktualisiert
Vor Ort, mit laufender Uhr.
Max startet die Anfahrt direkt am Handy — omnify läuft als App auf dem Gerät, der Timer am Einsatz unterscheidet Anfahrt und Arbeitszeit. Vor Ort: FI-Schutzschalter defekt, dazu drei Leitungsschutzschalter getauscht. Material tippt er als Positionen ein, dann stoppt er den Timer. Alles hängt am Auftrag — nichts steht auf einem Regiezettel, der im Caddy verschwindet.
01:42:07Arbeitszeit
AU 26-0712 · Störung Hauptverteiler
StartPauseStopp
Montag, 13.7.5 Einträge
- 07:12–07:38Anfahrt26 minAutohaus Leitner
- 07:38–11:08Arbeitszeit3:30 hWallbox-Montage · AU 26-0730 · Autohaus Leitner
- 11:08–11:38Pause30 minMittagspause
- 12:11–13:03Anfahrt52 minBäckerei Wimmer, St. Pölten
- 13:03–jetztArbeitszeitläuft1:42 hStörung Hauptverteiler · AU 26-0712 · Bäckerei Wimmer
Der Rechnungsentwurf, fertig getippt.
Der Verrechnungs-Copilot liest den abgeschlossenen Einsatz — Zeiten, Material, Notdienst — und legt den Rechnungsentwurf vor: Anfahrtspauschale, 2:15 h Arbeitszeit, Material, sauber mit 20 % USt gerechnet. Sie prüfen, ändern eine Position oder geben frei. Versendet wird nie automatisch — die Rechnung bleibt Chefsache, nur das Tippen entfällt.
Rechnung RE 26-0184Entwurf
BWBäckerei Wimmeraus Einsatz AU 26-0712 · Störung Hauptverteiler
Notdienst-Anfahrtspauschale49,00 €
Arbeitszeit 2:15 h à 92,00 €207,00 €
FI-Schutzschalter 40 A/30 mA68,50 €
Leitungsschutzschalter B16, 3 Stk à 12,30 €36,90 €
Netto361,40 €
20 % USt72,28 €
Brutto433,68 €
Prüfen, ändern — versendet wird nie automatisch.Freigeben & sendenBearbeiten
Entwurf erstellt vom Verrechnungs-Copilot
Das Geld, ohne Hinterherlaufen.
„The Accountant“, der Buchhaltungs-Assistent, sieht den Zahlungseingang am Bankkonto und ordnet ihn der Rechnung zu — 433,68 €, erledigt. Zahlt ein Kunde nicht, steht die Mahnung bereit: mehrstufig, auf Knopfdruck, nie hinter Ihrem Rücken. Und montags um 7 liegt der Wochen-Digest da: was offen ist, was fehlt, was ansteht.
Bank · Firmenkonto12.07.
Gutschrift +433,68 €„Bäckerei Wimmer, RE 26-0184“ Zugeordnet · RE 26-0184
RE 26-0171 · Autohaus Leitner14 Tage überfällig · 618,00 €Mahnung vorbereiten
Wochen-Digest · Montag 07:002 offene Rechnungen · 3 Belege fehlen · 1 Wartung fällig
Doppeltes Gate bei jeder Aktion: Rolle plus explizite Freigabe. Die KI arbeitet vor — unterschreiben tun Sie.
Regiezettel war gestern
Die Stunde, die Sie nicht aufschreiben, verrechnen Sie auch nicht.
Zeiterfassung in omnify läuft dort, wo die Arbeit passiert: am Einsatz, am Handy, mit einem Timer, der Anfahrt und Arbeitszeit getrennt festhält. Jeder Eintrag trägt Auftrag, Kunde und die Kennzeichnung „abrechenbar“ — die Tagesliste zeigt pro Tag, was zusammengekommen ist, die Wochensumme steht daneben. Beim Abrechnen ist nichts zu rekonstruieren: Der Verrechnungs-Copilot greift auf genau diese Einträge zu. Was erfasst ist, wird verrechnet — was nicht erfasst ist, fällt wenigstens sofort auf.
32:15 hGesamt · KW 29
27:40 hAbrechenbar
23Einträge
Ein System statt sieben Abos
Alles, was ein Servicebetrieb braucht. Nichts, was er nicht braucht.
Jedes Modul ist voll integriert — und einzeln buchbar. Sie starten mit Aufträgen und Zeiterfassung und schalten dazu, was der Betrieb hergibt. Alles arbeitet auf derselben Datenbasis: Der Einsatz kennt den Kunden, die Rechnung kennt den Einsatz, die Bank kennt die Rechnung.
Einsatzplanung
Die Wochentafel
Techniker-Spalten, Farbcodes nach Auftragsart, Auslastung in Prozent, Bereitschaften und Arbeitsvorrat mit Drag & Drop. Entstanden in einem Handwerksbetrieb, der damit seit Jahren jede Woche plant.
in Integrationomnify Desk
Aufträge, Tickets & Service
Jeder Einsatz ist ein Vorgang mit Historie: Wer hat was wann gemacht, welche Zeiten laufen, was ist offen. Unverrechnete Aufträge pro Kunde auf Knopfdruck — da versickert nichts mehr.
einzeln buchbaromnify CRM
Kunden & Anlagen
Die Kundenakte kennt nicht nur die Adresse, sondern die Anlage: Geräte, Verträge, jede Störung, jede Rechnung. Die Kartenansicht zeigt Ihre Kunden geografisch — praktisch, wenn Touren nach Region geplant werden.
einzeln buchbaromnify Billing
Angebote, Rechnungen, Mahnwesen
Angebot, Rechnung, Gutschrift, Wartungsvertrag als Dauerrechnung, mehrstufiges Mahnwesen. Der Verrechnungs-Copilot macht aus abgeschlossenen Einsätzen fertige Rechnungsentwürfe — freigegeben wird von Ihnen.
einzeln buchbaromnify Books
Bank, Belege & Buchhaltungs-KI
Kontoumsätze importieren und klassifizieren, Materialauslagen mit Aufschlag an den Kunden weiterverrechnen. „The Accountant“ ordnet Belege per Chat zu — Vorschau zuerst, dann Freigabe.
einzeln buchbaromnify Books
Belegscanner
Der Beleg vom Großhandel oder von der Tankstelle: fotografieren, fertig. Betrag, Datum und Partner werden erkannt und bleiben korrigierbar; der Scanner schlägt die passende Bankbuchung vor und warnt vor Doppel-Belegen.
einzeln buchbaromnify Cal
Kalender mit Geräte-Sync
Termine synchronisieren nativ aufs iPhone oder Android jedes Technikers — ohne Drittanbieter, per Standard-CalDAV. Dazu Termineinladungen per Mail und automatische Kunden-Erinnerungen.
einzeln buchbaromnify Voice
Telefon-KI
Ein KI-Agent auf Ihrer Firmennummer: nimmt Notdienst- und Kundenanrufe an, wenn alle draußen sind, und legt sie strukturiert im System ab. Eigene Sektion unten.
Zusatzmodulomnify Mail
Posteingang mit Kunden-Kontext
Lieferantenrechnungen, Kundenanfragen, Bestellbestätigungen: omnify sortiert den Posteingang per Regeln und zeigt neben jeder Mail den Kunden samt offenen Vorgängen. Rechnungs-Anhänge wandern direkt an die Bankbuchung.
einzeln buchbaromnify Docs
Dokumentation & Wissen
Prüfberichte, Übergabedokumente, interne Anleitungen: gemeinsam schreiben, kommentieren, versionieren — das Wissen bleibt im Betrieb, nicht im Kopf des einen Kollegen, der es weiß.
einzeln buchbarWer geht ran, wenn alle draußen sind?
Der Meister steht auf der Leiter. Ans Telefon geht trotzdem wer.
Das Telefon-Zusatzmodul verbindet Ihre Firmennummer mit einem KI-Agenten — eingerichtet von uns, integriert in Ihr omnify.
- Er nimmt den Notdienst ernst.
- Störung Verteileranlage um 5:41 Uhr? Der Agent nimmt ab, erfasst Kategorie, Dringlichkeit, Rückrufnummer und Wunsch-Zeitfenster — mit Volltranskript. Aus dem Anliegen wird auf Wunsch direkt der Auftrag.
- Er weiß, wer anruft.
- Stammkunden erkennt der Agent an der Nummer und verknüpft das Anliegen mit der Kundenakte — samt Anlage und Historie. Kein „Buchstabieren Sie bitte Ihren Namen“, während beim Anrufer die Backstube dunkel ist.
- Er richtet sich nach Ihrem Betrieb.
- Drei Betriebsarten je nach Team-Präsenz: durchstellen, wenn jemand im Büro ist — KI übernimmt, wenn alle auf Montage sind — oder Umleitungs-Ansage. Anruf-Widget und Statistiken (heute / 7 Tage / 30 Tage) direkt im Launchpad.
Die Telefon-KI ist ein Zusatzmodul mit individueller Einrichtung: Wir binden Ihre Firmennummer an, konfigurieren Ansagen, Bereitschafts-Routing und Verhalten gemeinsam mit Ihnen. Kein Ein-Klick-Feature — dafür eines, das ab Tag 1 richtig läuft.
Telefon-KI live erlebenTelefon-KI · Firmennummer+43 2742 90 90 0
Durchstellenjemand ist im Büro
KI übernimmtalle auf Montage — Anliegen werden strukturiert erfasstaktiv
Umleitungs-AnsageFeiertag, Betriebsurlaub
6heute
237 Tage
9630 Tage
05:41letzter Notdienst
Bäckerei Wimmer · Störung Verteileranlageheute 05:41 · Volltranskript · Rückruf ab sofort→ AU 26-0712
Preise, die man aussprechen kann
Buchen Sie Module. Nicht die halbe Konzern-Suite.
Sie zahlen für das, was Ihr Betrieb nutzt — pro Modul, pro Monat, monatlich kündbar. KI-Funktionen sind Teil der Module, kein teures Add-on. LLM-Kosten laufen transparent über Ihre eigenen API-Schlüssel oder unsere Abrechnung — sichtbar in Euro, pro Unterhaltung.
Basis
ab 29 €pro Nutzer / Monat
- Aufträge & Service (Desk)
- Kunden & Anlagen (CRM)
- Zeiterfassung
- Kalender mit Geräte-Sync
- Dokumente & Aufgaben
- Launchpad & Spotlight-Suche
Für Betriebe, die Zettel, Excel und Gruppenchat durch ein System ersetzen wollen.
Module
je ab 12 €pro Nutzer / Monat
- Verrechnung & Mahnwesen (Billing)
- Bank & Buchhaltung mit „The Accountant“ (Books)
- Belegscanner
- Mail-Cockpit
- Einsatzplanung — besprechen wir im Erstgespräch
Jedes Modul voll integriert — kein Datenexport zwischen Inseln.
Telefon-KI
ab 149 €pauschal / Monat
- KI-Agent auf Ihrer Firmennummer
- Notdienst-Annahme & Anrufer-Erkennung
- Strukturierte Anliegen + Transkripte
- Routing nach Team-Präsenz
- Einrichtung und Anbindung durch uns
Rechnen Sie dagegen, was ein verpasster Notdienst-Auftrag kostet.
Beispiel-Konfiguration: 5 Nutzer, Basis + Verrechnung = ab 205 €/Monat.
Einführung & Datenübernahme aus Papier, Excel oder Altsystem begleiten wir als Onboarding-Leistung — Aufwand nach Erstgespräch.
Alle Preise zzgl. USt. · Finale Preisliste auf Anfrage.
Konfiguration besprechen — Demo anfragenIhre Daten. Ihr Europa.
Kundendaten bleiben in Europa. Punkt.
omnify wird von einem Unternehmen mit Sitz in Österreich entwickelt und betrieben; Ihre Daten liegen auf Servern in der EU (Frankfurt), ein Auftragsverarbeitungsvertrag gehört zum Vertragspaket. Rollen und Rechte, Zwei-Faktor-Authentifizierung und ein lückenloses Aktivitäts-Log sind ab Werk dabei — und jede KI-Aktion, vom Rechnungsentwurf bis zur Beleg-Zuordnung, braucht Ihre ausdrückliche Freigabe, bevor sie ausgeführt wird.
Der wichtigste Sicherheitsmechanismus ist eingebaut, nicht angeflanscht: Kein KI-Agent in omnify schreibt ohne Ihre ausdrückliche Freigabe. Mehr zur Sicherheit
FAQ
Die Fragen, die Sie zurecht stellen.
Funktioniert das auch ohne Büro-Vollzeitkraft?
Dafür ist es gebaut. Die Telefon-KI nimmt Anrufe an, wenn niemand im Büro sitzt, und legt sie strukturiert im System ab. Der Verrechnungs-Copilot bereitet Rechnungen aus den Einsätzen vor, „The Accountant“ gleicht Zahlungseingänge ab und erinnert montags an alles Offene. Was bleibt, ist das Prüfen und Freigeben — das erledigen viele Betriebe abends in einer halben Stunde statt am Wochenende im Papierstapel.
Was ist mit Regiezetteln?
Die braucht es nicht mehr: Der Techniker startet den Timer am Einsatz auf dem Handy, Anfahrt und Arbeitszeit werden getrennt erfasst, Material kommt als Position dazu. Alles hängt am Auftrag und ist als „abrechenbar“ gekennzeichnet — der Rechnungsentwurf entsteht direkt aus diesen Einträgen, nicht aus einem Zettel, der erst freitags aus der Jackentasche auftaucht.
Und auf der Baustelle — geht das am Handy?
Ja. omnify ist als Web-App aufs Handy installierbar: Zeiterfassung, Aufträge, Kalender und der Kamera-Belegscanner laufen mobil. Eine Datenverbindung wird gebraucht — normales Mobilfunknetz genügt. Einen echten Offline-Modus gibt es derzeit nicht; wenn das für Ihre Baustellen kritisch ist, sprechen Sie es im Erstgespräch an.
Wir arbeiten mit Papier und Excel. Wie kommen wir da rüber?
Schrittweise — und nicht allein. Kundenstamm und Bestandsdaten übernehmen wir über den Datenimport als begleitete Onboarding-Leistung; Umfang und Aufwand klären wir vorher. Viele Betriebe starten mit Aufträgen und Zeiterfassung und schalten Verrechnung und Bank dazu, wenn der Alltag sitzt.
Müssen wir alles auf einmal umstellen?
Nein — das ist das Grundprinzip. Module sind einzeln buchbar und arbeiten auf derselben Datenbasis: Ein später gebuchtes Bank-Modul kennt Ihre Kunden und Rechnungen vom ersten Tag. Monatlich kündbar, Export Ihrer Daten jederzeit möglich — Standards wie CalDAV und IMAP statt Lock-in.
Nächster Schritt
Sehen Sie Ihren Betrieb in omnify. Live, in 30 Minuten.
Wir zeigen den Weg vom Notdienst-Anruf bis zur bezahlten Rechnung an einem echten Ablauf — mit Ihren Fragen, ohne Folienschlacht. Deutschsprachig, unverbindlich.